PIGIST est une plateforme québécoise de mise en relation entre pigistes et entreprises ou porteurs de projets. Vous pouvez publier un projet et recevoir des propositions, ou acheter directement un service proposé par un pigiste. PIGIST agit comme tiers de confiance, sécurisant les paiements et protégeant les deux parties.

Contrairement à une agence, PIGIST ne facture aucun frais de gestion aux clients. Vous collaborez directement avec les pigistes, et seuls leurs gains sont soumis à une commission fixe. La relation est plus flexible, rapide et adaptée au travail à distance.

Oui, vous pouvez discuter avec un pigiste via la messagerie intégrée sur la page du projet ou via son profil avant de l’embaucher, afin de clarifier vos besoins.

Créez un compte client, cliquez sur “Publier un projet”, puis remplissez le formulaire détaillé (objectif, budget, délai, livrables, etc.). Une fois validé par notre équipe, il sera visible aux pigistes.

Les pigistes peuvent parcourir les projets ouverts et soumettre une offre personnalisée avec tarif, délai et description de leur méthode de travail.

Vous pouvez modifier un projet tant qu’aucune offre n’a été reçue. Une fois des propositions soumises, les modifications ne sont plus possibles. Vous pouvez toutefois fermer le projet si besoin.

Non, vous pouvez publier autant de projets que nécessaire. Cependant, vous ne pouvez pas fermer manuellement plus de trois projets tous les 30 jours.

Vous pouvez consulter les profils des pigistes, lire les évaluations d’autres clients, analyser leur offre et choisir celui qui correspond le mieux à vos critères.

Non, vous pouvez publier autant de projets que nécessaire. Cependant, vous ne pouvez pas fermer manuellement plus de trois projets tous les 30 jours.

Non. Seuls les pigistes paient une commission fixe prélevée sur leur revenu. Les clients ne paient que les frais liés aux passerelles de paiement (généralement 3 %), qui sont remboursables en cas d’annulation.

Oui. Si vous n’avez pas encore embauché de pigiste, vous pouvez fermer le projet. Si le travail est déjà en cours, l’annulation se fait en accord avec le pigiste ou via notre support en cas de litige.

Oui, les pigistes peuvent proposer des services prêts à l’achat. Vous pouvez les consulter dans les catégories disponibles, payer directement, et commencer la collaboration immédiatement.

Vous pouvez payer via carte bancaire, PayPal ou tout autre mode sécurisé activé sur la plateforme. Nous déconseillons fortement tout paiement hors plateforme pour votre sécurité.

Une fois que vous validez la livraison, le paiement est transféré au pigiste. Vous disposez ensuite d’un délai de 60 jours pour continuer à échanger avec lui via la plateforme en cas de besoin de suivi ou d’ajustements.

PIGIST agit comme un intermédiaire entre le client et le pigiste. Le paiement du client est conservé de manière sécurisée et n’est libéré que lorsque le projet est terminé et validé par le client. Cela garantit que vous serez payé uniquement après livraison conforme.

C’est le montant de vos revenus qui est suspendu pendant une période de 14 jours après la livraison du projet. Ce délai permet de vérifier la conformité du travail et d’éviter toute fraude ou litige avant le déblocage du montant.

Vous pouvez retirer vos gains une fois la période de 14 jours écoulée. Le montant minimum pour un retrait est de 25 $. Les retraits se font via PayPal ou virement bancaire, selon les options activées dans votre profil.

Si le client ne valide pas la livraison ni ne demande de modification sous 72 heures, le projet est automatiquement marqué comme terminé et le paiement est débloqué.

Oui, une fois la période de blocage passée, vous pouvez utiliser vos gains pour acheter des services directement depuis votre solde.

Vous pouvez échanger avec un client dès qu’il vous a contacté via une offre ou un message sur un projet. Vous ne pouvez pas initier la conversation avant qu’un contact ne soit établi.

Non. , elle est définitive, sauf si le client vous contacte entre-temps : dans ce cas, vous pouvez encore proposer des ajustements avec son accord.

Si votre offre ne respecte pas les règles de la plateforme (ex : contenu hors sujet, liens non autorisés), elle peut être automatiquement masquée par notre système de modération.

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vos gains n’ont pas encore été crédités sur votre compte ou ne sont pas encore disponibles au retrait : Période de validation (solde en attente), délai de traitement bancaire ou coordonnées de paiement incorrectes

PIGIST applique une commission fixe sur chaque gain perçu par le pigiste. Cette commission est prélevée uniquement sur vos revenus et n’affecte en rien le budget du client.

Oui, vous pouvez désactiver vos services à tout moment depuis votre tableau de bord si vous souhaitez faire une pause ou limiter les commandes.

Oui, dans la limite de vos compétences et sous réserve d’avoir complété votre profil (biographie, portfolio, vérification d’identité si demandée). Vous êtes autorisé à soumettre à tous les projets

Oui, vous pouvez continuer à échanger via la plateforme jusqu’à 60 jours après la livraison finale pour assurer un bon suivi ou répondre à des demandes post-livraison.

Oui, la suppression de compte ou la modification du nom d’utilisateur est possible dans certains cas particuliers. Pour cela, veuillez contacter notre Centre d’assistance. Un membre de notre équipe vous accompagnera dans la procédure.

Par défaut, tous les droits de propriété intellectuelle et de publication reviennent au client une fois le projet terminé et payé, sauf accord contraire précisé au début de la mission. Le pigiste ne peut revendiquer aucun droit d’auteur après livraison.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

Oui, vous pouvez à tout moment modifier vos informations personnelles (nom, bio, coordonnées, spécialité, etc.) depuis votre tableau de bord dans les sections Paramètres du profil et Configuration du compte

Oui, absolument. Toute personne majeure peut proposer ses services en tant que pigiste ou publier un projet, que vous soyez travailleur autonome, étudiant ou autoentrepreneur.

Oui. Tout utilisateur de PIGIST (client ou pigiste) s’engage à respecter notre charte de bonne conduite, interdisant tout comportement abusif, irrespectueux ou frauduleux. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension du compte.

Si vous êtes victime ou témoin d’un comportement abusif, de spam ou de fraude, vous pouvez le signaler via le bouton "Signaler" présent sur les profils ou messages, ou en contactant notre support via le Centre d’assistance.